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設置方法、不具合、要望、使い方、感想等
Webスコアブックについてならなんでも結構です。


・ 書き込みは管理人にメールでリアルタイムに通知されます。
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・WEBスコアブック専用の掲示板ですのでWEBスコアブックの機能以外についての投稿はしないでください。
・質問等の投稿をして、サポート側からアドバイス等を受けた場合、それがうまく行ったかどうかまで書き込みお願いします。
 (最後にどうなったかの結果を書いてもらえないと、サポート側も心配ですし、第三者が見ても分かりにくいので)
・うまくいかない現象等が発生した場合は、差し支えなければURLを明記して下さい。(特に行くぜ!で使用している場合はサポートしやすいです。)
・1つの話題に対する投稿は、新規投稿でなく、返信を使い、1つのまとまりにするようにお願いします。
・「XXXが出来ません。」等の質問では、まったく分かりません。どのように出来ないのか、エラーが出たのか?等詳しく説明をお願いします。
・質問する前にWEBスコアブックよくある質問WEBスコアブック説明書に目を通してからご投稿下さい。

  [3531] 無題 笠岡BLUE SOX(02/22 18:38 

更新しているのに、更新手続きをして下さい エラーメッセージ
が出ます 2018年1/21にジャパネット銀行 イケゾエモトヨシ宛名
に振り込み済です、チーム名笠岡シニアクラブ
振り込み人氏名 クロカワヒサヨシ

[3531-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/22 23:07

メールでも返信しております。
お申込みは完了しているでしょうか?



  [3529] 無題 藤原(02/20 11:26 

以前、シェアのスコアーブックを別のチームで使用しておりましたが、旧チームのHPを「行くぜ」で削除してもらえば、新しいチームでスコアーブックの使用は可能になりますでしょうか?

[3529-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/20 18:52

ラインセンスは行くぜ!上では一回だけ使用可能となりますので
別の行くぜ!HPでは使えません。
別の独自サーバーでご利用でしたら、1チーム分だけは継続して使えます。



  [3527] 成績のゼロクリア 上手大介(02/19 17:56 

前年度の成績をすべてクリアにして新チームで作成したいのですが、一旦解約して再申込みする方が楽でしょうか?契約は自動更新だったかどうか覚えていないのですが、本当は外向けHPは必要なくて、スコアブックだけを利用したいのですが、その場合何か良い方法はありますでしょうか?

[3527-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/20 18:51

新チームでしたら、現在のHPを削除して、新しい別のHPを作成してください。
WEBスコアブックだけのご使用でも同じ方法となります。



  [3524] 個人成績 長与高田少年管理人(02/12 05:37 

裏の攻撃で代走でサヨナラのホームを踏んだ選手の成績が「個人成績」に反映されていません。
該当の試合の試合詳細の打撃成績には正しく表示されています。
(盗塁1、得点1。2018年2月11日の2試合目、背番号16の選手です。)

なお、該当の選手は今季初出場で、これまで個人成績にも試合詳細にも載ったことがない選手です。

ご確認のほどよろしくお願いします。

[3524-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/14 22:02

回答遅くなりました。
「打席数0を表示しない」にチェックを居れている場合は、その選手は成績表示ができません。

[3524-2] 無題
 
長与高田少年管理人(02/18 00:47

ありがとうございました。

[3524-3] 無題
 
長与高田少年管理人(02/18 00:55

チェックを外すと、今度は試合数ゼロの人まで表示されるのですね。
「試合数ゼロを表示しない」があるといいですね。ご検討いただければ幸いです。



  [3526] HP削除 田丸竜太(02/15 10:43 

チームID:20327、ユーザID:sony ソニー生命野球部です。
HPの削除をしたいのですが作成者が退職しており、パスワード、登録メールアドレスがわかりません。ご対応お願いします。

[3526-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/16 14:01

こちらはWEBスコアブック専用の掲示板ですので
行くぜ!HP掲示板のほうに投稿してください。



  [3525] デザインの変更 シークレットサービス(02/14 11:33 

ヘッダのダークブルーの背景色の変更項目が見つからないです。
どこになりますか?

[3525-1] 更新されません
 
シークレットサービス(02/14 14:21

バグですか?

[3525-2] 無題
 
行くぜ!サポート(02/14 17:08

ヘッダとはどの項目でしょうか?
もう少し詳細な説明をお願いします。

[3525-3] 無題
 
行くぜ!サポート(02/14 17:09

このページのこの項目等具体的な名称を教えていただければサポートしやすいです。



  [3523] チーム勝敗表 泉(02/04 08:35 

Webスコアブックのチーム勝敗表から過去の試合を検索すると、勝ち試合が全て敗北に変わっています。
何かのバグでしょうか?ご確認お願いします。

[3523-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/04 14:29

チーム名を変更するとそうなります。
過去の成績を変更する必要があります。
1件づつ修正するか、有料版でしたら一括変更が可能です。



  [3521] 打順と先発のデフォルト表示方法 新本峰幸(02/03 13:02 

アドバンスコースプラス(有料)を利用しています
試合結果を新規入力するとき
無料版では、打順(1〜9)とその横に「先発」が入って画面表示されましたが
有料版では全て真っ白で、打順と先発を1〜9に入力しなければなりません
デフォルト表示させる方法あれば教えてください

[3521-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/04 14:29

現時点では方法はございません。
今後のバージョンアップで検討したいと思います。



  [3522] アドバンスコース利用に関する質問の件 やまぎ(02/03 22:37 

アドバンスコース利用の場合、振り込みをすることになりますが、
領収書の発行はしていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

[3522-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/04 14:28

お申込み画面の利用規約にも記載しておりますが、
銀行振り込み明細書が領収書となります。
宜しくお願い致します。



  [3520] 既読リンク文字の色 サザンストリーム(01/30 14:24 

有料版を使用させていただいております。
チームカラーにあわせて背景色を濃紺にしているため、既読リンクの文字色(紫)が見えづらくて困っています。
Webスコアブックの各表題と選手名の文字になります。
メンバー各自のPCブラウザ設定ではなく、一律に既読リンク文字色を変える方法はありませんか?

[3520-1] 無題
 
行くぜ!サポート(01/31 18:25

WEBスコアブックにはリンク色を設定する機能がありませんので、
背景色を変更する等で対応をお願いします。







 
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