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設置方法、不具合、要望、使い方、感想等
Webスコアブックについてならなんでも結構です。


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・WEBスコアブック専用の掲示板ですのでWEBスコアブックの機能以外についての投稿はしないでください。
・質問等の投稿をして、サポート側からアドバイス等を受けた場合、それがうまく行ったかどうかまで書き込みお願いします。
 (最後にどうなったかの結果を書いてもらえないと、サポート側も心配ですし、第三者が見ても分かりにくいので)
・うまくいかない現象等が発生した場合は、差し支えなければURLを明記して下さい。(特に行くぜ!で使用している場合はサポートしやすいです。)
・1つの話題に対する投稿は、新規投稿でなく、返信を使い、1つのまとまりにするようにお願いします。
・「XXXが出来ません。」等の質問では、まったく分かりません。どのように出来ないのか、エラーが出たのか?等詳しく説明をお願いします。
・質問する前にWEBスコアブックよくある質問WEBスコアブック説明書に目を通してからご投稿下さい。

  [3519] 検索の初期表示について 北森(01/19 11:12 

管理メニュー⇒基本・デザインの初期年度の設定で「今年」を選択しているのに、設定が変わりません。どのようにすればよろしいですか?

[3519-1] 無題
 
行くぜ!サポート(01/19 18:27

今、貴HPを参照させていただきましたが、
初期年度が2018年となっているようで問題ないように見えます。
今も同じ現象でしょうか?
再読込等を行ってみてください。

[3519-2] 無題
 
北森(01/22 14:50

はい、状態は変わりません。
score/personal resultの初期状態は2016年のままとなっております。

[3519-3] 無題
 
行くぜ!サポート(01/22 15:23

score/personal result とはどこに表示されている文言でしょうか?
webスコアブックの機能では上記のよう文言は表示していないはずです。

[3519-4] 無題
 
行くぜ!サポート(01/22 15:27

貴HPのメニューの文言の事ですね?
貴HPのスコアのリンクのURLに2016と入っているようです。



  [3517] スケジュール休日設定について 伊東浩司(01/17 13:10 

お世話になります。
新しい年になって スケジュールの 休日設定は どの様にするのでしょうか?
休日を赤文字にしたいです。

[3517-1] 無題
 
行くぜ!サポート(01/18 19:49

こちらで設定させていただきました。
遅くなり申し訳ございませんでした。



  [3518] 管理画面にログインできません 上海河童団(01/17 14:02 

数日前からWebスコアブック管理画面にログインできなくなりこまっていますりチーム紹介のページには同様の管理者パスワードでログインできるのですが。何の問題でしょうか?

[3518-1] パスワードが変わっていました
 
上海河童団(01/17 14:28

過去のBBSを見直したところ、行くぜ!TOPページの
「パスワードを忘れたとき」の機能をご利用ください。
とありましたので利用しました。何故か管理者パスワードが変更されていました。原因は不明のままですが取り敢えず問題は解決しました。

[3518-2] 無題
 
行くぜ!サポート(01/18 19:46

自動的に変更されることはありませんので、
念のため、パスワードを複雑なものに変更してください。



  [3516] HP未更新依頼 TBマネージャー(01/15 20:52 

HP自動更新にならないようお願いいたします。

[3516-1] 無題
 
行くぜ!サポート(01/15 21:30

自動更新の機能はございませんのでご安心ください。



  [3515] デザイン変更 HP管理者(01/15 04:17 

壁紙のデザイン変更をした際に、トップページは変更されましたがWEBスコアブックのページの背景は以前のカラーのままです。

トップページと同じ背景にするにはどうすれば良いですか?

[3515-1] 無題
 
HP管理者(01/15 04:22

スイマセン。自己解決しました。



  [3514] Webスコアブックコース継続 ALL大阪(01/01 21:54 

2017/11/24に継続料金5400円振込んだにも関わらず、期限切れとなり、現在一部機能が使えません。解消してほしいので対応お願いします

[3514-1] 無題
 
行くぜ!サポート(01/02 10:50

WEBよりお申込みは完了されていますか?
されている場合は、お調べしますのでお申込み番号をお教えください。
お申込みが無いと設定更新ができません。

[3514-2] そのまま振込だけしてるみたいです
 
ALL大阪(01/02 15:48

どうすればいいですか?

[3514-3] 無題
 
行くぜ!サポート(01/04 10:05

お申込み確認しましたので設定完了しました。



  [3512] チーム内BBS 不具合について 人羅 直志(12/28 11:24 

いつもお世話になっています。
年末につき、今年のBBSを削除しようとしていますが、文字化けしている書き込みがあり削除できません。
一覧表示で10/10pageの書き込みです。この文字化けしている書き込みを削除して頂いたく、よろしくお願いします。

[3512-1] 無題
 
行くぜ!サポート(12/28 11:33

文字化けデータを削除させていただきました。
念のため、他の投稿が削除されていないか等のご確認をお願い致します。

[3512-2] 無題
 
人羅 直志(12/28 12:07

文字化けの書き込みが削除されていることを確認しました。
迅速にご対応頂きありがとうございます。



  [3511] スケジュールの一括削除 越前ボーイズ(12/13 10:25 

スケジュールの件数が多すぎて容量オーバーになりました。
一件ずつけ消すのが大変なので、2015年以前を一括で削除して頂けませんか?2016年2017年は残したいので。

[3511-1] 無題
 
行くぜ!サポート(12/14 20:44

1件づつの削除のみとなってしまいます。



  [3510] 無料のスコアブックについて はやぶさ(11/28 20:09 

打撃成績の名前を入力できず、検索で選手名を選択は有料機能だそうで、VectorのIHerb?ダウンロードしても、表示不可能で、使えません。無料のスコアブックとは、個人の打撃や投手成績を入力できないのでしょうか

[3510-1] 無題
 
行くぜ!サポート(11/28 20:52

個人の打撃成績、投手成績等は無料で使用可能です。
名前を入力できないとは具体的にどのような状態でしょうか?
詳細にお教えいただければ幸いです。
お使いのOSのバージョンやブラウザのバージョン等も併せてお知らせください。
基本情報画面の成績入力方法は何を指定されていますか?

Vecrorno他のソフトウエアの件はわかりません。



  [3506] 選手情報と個人成績について 桂木少年野球部(11/19 11:59 

 12月から新年度体制になり、選手名の追加と背番号を変更しなければなりません。現在登録されているメンバーの中には次年度も在籍する者がおりますが背番号が変わります。選手情報の更新は背番号を変えるだけで次年度も使えるでしょうか。

[3506-1] 無題
 
行くぜ!サポート(11/19 14:42

まずはWEBスコアブックよくある質問を参照してください。

[3506-2] 無題
 
桂木少年野球部(11/19 16:37

新年度に背番号(ID)が変わると、前年度の個人成績の集計等に影響はありますか?

[3506-3] 無題
 
行くぜ!サポート(11/19 16:45

個人成績は氏名で集計していますので影響ありませんが、
過去の出欠のみ背番号で集計していますので影響が出ます。

[3506-4] 無題
 
桂木少年野球部(11/19 17:00

チーム勝敗表の試合結果詳細に記載の打撃成績も、選手名が削除されるに従って削除されるということですね?

[3506-5] 無題
 
行くぜ!サポート(11/19 17:17

チーム勝敗表の成績は選手が消えてもそのまま残ります。
個人成績の集計のみ氏名で集計しているため、選手情報が消えると集計できなくなります。







 
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