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設置方法、不具合、要望、使い方、感想等
Webスコアブックについてならなんでも結構です。


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・WEBスコアブック専用の掲示板ですのでWEBスコアブックの機能以外についての投稿はしないでください。
・質問等の投稿をして、サポート側からアドバイス等を受けた場合、それがうまく行ったかどうかまで書き込みお願いします。
 (最後にどうなったかの結果を書いてもらえないと、サポート側も心配ですし、第三者が見ても分かりにくいので)
・うまくいかない現象等が発生した場合は、差し支えなければURLを明記して下さい。(特に行くぜ!で使用している場合はサポートしやすいです。)
・1つの話題に対する投稿は、新規投稿でなく、返信を使い、1つのまとまりにするようにお願いします。
・「XXXが出来ません。」等の質問では、まったく分かりません。どのように出来ないのか、エラーが出たのか?等詳しく説明をお願いします。
・質問する前にWEBスコアブックよくある質問WEBスコアブック説明書に目を通してからご投稿下さい。

  [3429] スケジュール 岡山NoTs(09/12 06:48 

9月25日の予定内容をほかの日の内容からコピーして貼り付けた時、9月25日の予定自体が複数コピーされてしまい困っています。
そちらで削除してもらえないか?

[3429-1] 無題
 
WEBスコアブックサポート(09/13 11:26

コピーとはどのような作業で行われたでしょうか?
手順を教えていただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

[3429-2] 無題
 
WEBスコアブックサポート(09/13 11:28

9月25日のデータを一旦全て削除してもよろしいでしょうか?

[3429-3] スケジュール
 
岡山NoTs(09/15 08:37

スケジュールで内容、場所、時間を選択し右
クリックでコピーし9月25日のスケジュール書き込み画面の
内容部分に貼り付けた。

9月25日はすべて削除してください

[3429-4] 無題
 
WEBスコアブックサポート(09/15 19:22

詳細説明ありがとうございます。
削除させていただきました。
念のための確認ですが、9月25日のデータが300件以上ありましたが、
全て入力画面より入力されましたか?
1日でのこのようなデータ件数は想定しておらず、
同じ使い方ですと次回も不具合となる可能性があります。
よろしくお願いいたします。



  [3430] 更新の件 池田尚文(09/15 13:33 

いつもお世話になっています。

ダメンズの池田です。

9/12に更新手続きをする際、アドバンスコースを選択せず
追加データのみ申し込んでしましまた。
こちらをキャンセルして頂き、申し込み番号48702を
生かしてください。
振込みは既に6480円完了しています。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

[3430-1] 無題
 
WEBスコアブックサポート(09/15 19:17

ご連絡ありがとうございます。対応させていただきました。
よろしくお願い致します。



  [3426] スケジュールの同一日複数登録と反映について 西澤(08/29 10:03 

お世話になっております。
2016年9月のスケジュール登録の際に、同一日に複数の予定を入力(予定変更による削除、登録処理など)を行ったところ、管理者画面では見えるのですが、一般ユーザーのPCやスマートフォンから一部見えなくなってしまっています。
スケジュール登録に際してなにがしかの制約があるのでしょうか?
この作業をする前に全選手のIDの振り直しを行っています。
来週からの出欠確認作業が出来ずに困っておりますので至急対処方法をお知らせいただけますよお願いいたします。

[3426-1] 無題
 
西澤(08/29 10:08

修正キーを入れ忘れたので追記します。
ブラウザーは最新のIEでいずれの処理も同一バージョンで行っています。
また、画面のリフレッシュや一般ユーザーでの再ログインも行ってみましたが、やはり見えな状況です。
例)9月4日や9月11日の追加したスケジュールなど

[3426-2] 無題
 
WEBスコアブックサポート(08/30 15:49

7件目以降は表示することができません。
お手数ですが一旦、4日のデータの枝番7以降を消していただき、再登録をお願いします。
11日は6,7を消していただければ2件は登録表示可能です。

[3426-3] 無題
 
西澤(08/30 16:30

ご回答ありがとうございます。
枝番が自動的にインクリメント付与され、…7以上になっているのですが、この場合は同一日付のデータを全件削除して登録しなおせば、6件までは登録表示できるという理解でいいでしょうか?

[3426-4] 無題
 
行くぜ!サポート(08/31 20:59

はい。そうなります。
お手数をお掛けいたします。
最後の枝番から番号を振っていく構造です。



  [3427] 無題 飯間(08/31 13:51 

引き続きWebスコアブックを利用したいと思いますが、我がチームの契約の場合、再契約は必要ですか?必要であれば更新方法を教えて下さい。

[3427-1] 無題
 
行くぜ!サポート(08/31 20:58

現在アドバンスコースプラスとなります。
継続は以下のQ11を参照してみてください。
[Click Here!]



  [3425] すいませんでした 松岡好史(08/26 17:37 

ありがとうございました。以後気を付けます

[3425-1] すいません
 
松岡好史(08/26 17:38

返信したつもりでしたが、間違ってました。
申し訳ありません



  [3424] パスワード 松岡好史(08/25 09:41 

いつもお世話になります。
すいませんがWEBスコアーブックのパスワードを変更したときに間違ってキーを押したみたいでパスワードが入りません。解除していただき新しいパスワードを入れたいのですがどうしたらいいでしょうか?

[3424-1] 無題
 
WEBスコアブックサポート(08/26 13:32

行くぜ!TOPぺージのパスワード再送サービスをご利用ください。



  [3423] 「行くぜ」を活用した連絡 川又 ヒデキ(08/21 21:55 

お世話になります。
「行くぜ」のWebスコアブックを活用して、活動への出欠入力依頼や連絡をさせていただいています。ほとんどのメンバーには、スケジュールやチーム内BBSを送信しても問題なく届いています。ただ、1人だけ、「今まで届いていたのに、まったく届かなくなった。URL付きメールの受信拒否設定にしていないし、携帯電話も変えていないのに、なぜ、届かなくなったのだろうか。」という人がいます。何がいけないのか分かりません。教えていただけますか。

[3423-1] 無題
 
WEBスコアブックサポート(08/22 14:20

スケジュールの送信元アドレスは管理者のアドレスでしょうか?
またはikz.jp にされているでしょうか?
前者の場合はなりすましメールと判断される場合があります。
後者の場合もikz.jpを受信許可するのが望ましいです。
携帯側の迷惑メール対策は日々変わるため、上記の設定そしておくのが最善の策です。

[3423-2] 無題
 
川又 ヒデキ(08/22 20:59

ご連絡ありがとうございます。
送信元アドレスは、ikz.jpです。
「ikz.jp」受信許可にするよう伝えてみます。



  [3422] スケジュールのカレンダー表示 大雪ボーイズ(08/14 07:11 

現在アドバンスコースプラスの体験版をしようしていますが、カレンダーが3ヶ月分表示になり、見本版のようにならないのですが、

[3422-1] 無題
 
行くぜ!サポート(08/15 01:33

確認しましたが、3か月表示にはなっていないようでした。



  [3421] 無題 岡住 岡村辰男(07/25 13:40 

先日14040円入金させていただきました賀いかがでしたでしょうか。未だに前回と同じ6840円と出ていますが、前回はどのようなことでしたでしょうか。今の利用法ではアドバンスプラスでは足りないのでしょうか。また教えていただけませんでしょうか。お願いいたします。

[3421-1] 無題
 
WEBスコアブックサポート(07/25 16:55

ご入金がまだ確認できておりません。
メールにも回答しておりますのでご確認お願いします。



  [3420] HPについて 岡住 岡村辰男(07/25 13:37 

岡住の岡村です。いつもお世話になって有り難うございます。お尋ねです。以前にアドバンスプラス3年¥14040円をお振り込みしましたが、同じ条件ならと書いた文字が出ています。6480円と書かれています。何をしていたのか時間が経っているために思い出させませんが、現在の利用の遣り方でしたらこれでいいのでしょうか。
教えてください。宜しくお願いいたします。







 
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