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設置方法、不具合、要望、使い方、感想等
Webスコアブックについてならなんでも結構です。


・ 書き込みは管理人にメールでリアルタイムに通知されます。
・ 現在、投稿者のメールアドレスは掲示板に表示されないように設定されています。
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・WEBスコアブック専用の掲示板ですのでWEBスコアブックの機能以外についての投稿はしないでください。
・質問等の投稿をして、サポート側からアドバイス等を受けた場合、それがうまく行ったかどうかまで書き込みお願いします。
 (最後にどうなったかの結果を書いてもらえないと、サポート側も心配ですし、第三者が見ても分かりにくいので)
・うまくいかない現象等が発生した場合は、差し支えなければURLを明記して下さい。(特に行くぜ!で使用している場合はサポートしやすいです。)
・1つの話題に対する投稿は、新規投稿でなく、返信を使い、1つのまとまりにするようにお願いします。
・「XXXが出来ません。」等の質問では、まったく分かりません。どのように出来ないのか、エラーが出たのか?等詳しく説明をお願いします。
・質問する前にWEBスコアブックよくある質問WEBスコアブック説明書に目を通してからご投稿下さい。

  [3602] ホームページの使用期間 小菅(03/18 13:39 

別の者が普段はホームページを管理しているのですが、諸事情で
管理担当者を変えようとしてます。前任者からのコメントで自分達のHPの使用期限が2019.03いっぱいとのことですが、事実なのか?その際延長更新ができるのか教えて下さい。

[3602-1] 無題
 
行くぜ!サポート(03/18 21:21

こちらはWEBスコアブックの機能専用のBBSとなります。
行くぜ!サポートBBSに投稿をお願いします。



  [3601] 問い合わせ 大高(03/17 14:23 

試合情報で選手成績を入力したいのですが、打順、守備を入力して選手名を検索して選択しても何も起こりません。原因わかりますか?他に入力方法はありますか?

[3601-1] 無題
 
行くぜ!サポート(03/17 15:15

POPアップを阻止するようなブラウザの設定やウイルスソフトの設定の可能性があります。
WEBスコアブック管理画面の基本デザイン画面で選手選択方法を
コンボボックスに変更してみてください。



  [3597] コース変更 ひらの(02/11 18:15 

アドバンスコースプラスからWEBスコアブック3新規購入に変更した場合、過去の試合データは引き継がれますか?

[3597-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/11 18:32

はい。全て引き継がれます。
宜しくお願い致します。

[3597-2] ご確認ください
 
ひらの(02/21 19:51

@ライセンス購入申込〜済み
A指定口座への振込〜済み 2/18
B問い合わせアドレスへの振込完了メール〜済み 2/18

ご対応よろしくお願いします。

[3597-3] 無題
 
行くぜ!サポート(02/21 21:18

ご返信遅くなり申し訳ございません。
本日更新設定完了しておりますが、現時点でもま使用できない状態でしょうか?

[3597-4] 「WEBスコアブックシェウエア版又は・・・・」のボタンが見つからず・・・
 
ひらの(02/21 22:47

・承認番号、パスワードは2時間ほど前にメールで通知がありました。ありがとうございます。
・一方で「「WEBスコアブックシェウエア版又は・・・・」のボタンをクリックする-->承認番号、パスワードを入力する」の作業をしたいところなのですが、クリックすべきボタンがどこにも表示されておらず・・・。

WEB管理者専用メニューの下部に表示されるという解釈で合っていますでしょうか?WEB管理者専用メニューの下部にはそのようなボタンはない状況でして。

[3597-5] 無題
 
平野(02/21 23:22

解決しました!



  [3599] 管理者画面にアクセスできない 石井俊介(02/19 07:29 

お世話になっております。
昨夜からwebスコアブックの管理者画面に入れなくなっております。
パスワード入力後、「パスワードが違います」という表示が出ます。こちらでは特に変更等はしていないので原因が分かりません。教えて下さい。

[3599-1] アクセス出来ました
 
石井俊介(02/19 07:35

今アクセスできました。が、管理者パスワードがなぜか個人の閲覧時に使うパスワードに書き換えられてました。こういう事例ってありますか?

[3599-2] 無題
 
行くぜ!サポート(02/21 21:19

通常はあり得ません。
管理画面から変更しない限り変更されることはありません。



  [3596] 管理者パスワード入力欄 あい(01/30 13:22 

管理者パスワード入力欄を表示しないにしてしまいました。
URLはなんでしょうか?

よろしくお願いします。

[3596-1] なんとかできました
 
あい(01/30 17:51

わかりました!解決しました。



  [3595] バージョンアップ 西(01/27 20:00 

現在アドバンスコースで契約中ですが、一年契約の途中アドバンスコースプラスに契約変更した場合、差額は月割り日割りで精算されますか?

[3595-1] 無題
 
行くぜ!サポート(01/29 20:32

アドバンスコースからアドバンスコースへのバージョンアップは残り期限にかかわらず差額となります。
アドバンスコースプラスをお申込みいただき、差額のお振込をお願いします。
お申込み時に備考欄にその旨記載していただけましたらわかりやすいです。



  [3594] ログインできません。 日野&44(01/17 12:11 

オールイーストの安川と申します。
一般、壮年にくわえ、今年から実年でもhp管理する事にしました。
当チームの30が振込をしましたが、ログインできないで困っています。
ID・パスワードを登録したか否かも解らない状態です。
「行くぜ!」チームIDは44376です。
お世話をかけますが宜しくお願い致します。

[3594-1] 無題
 
行くぜ!サポート(01/17 21:10

お調べしましたが、現在問題なくご利用できます。
HPの管理をされている方でしょうか?
管理されている場合、選手情報管理画面に入れると思います。
選手情報でIDは背番号となりますので、再度パスワードを設定してあげてください。

[3594-2] 無題
 
行くぜ!サポート(01/17 21:11

先ほどの回答は、選手ログインについてのお話をさせていただきました。
管理者ログインできないのでしたら、行くぜ!トップページのパスワードを忘れたときの機能をご利用ください。

[3594-3] お世話になります。
 
安川(01/18 11:27

hp作成のメニュー欄はチーム紹介欄の下のBOXからパスを入力して入れますが、選手登録やスコアの欄が「パスワードが違います」となって入れません。トップページの「パスワードを忘れた時」にリンクできるURLを貼り付けてもらえるとありがたいです。宜しくお願いします。

[3594-4] 無題
 
行くぜ!サポート(01/18 12:27

選手登録のパスワードでしたら、管理者も確認することはできません。
WEBスコアブック管理画面の選手情報画面から選手のパスワードを変更し、そのパスワードを選手にお伝えください。



  [3593] スケジュール管理 にしむら(01/15 19:28 

はじめまして、現在チームでアドバンスコースプラスを契約しようかと検討中です。
スケジュール表を閲覧するのに管理者パスワードと別のパスワードを設定する事はできますか?

[3593-1] 無題
 
行くぜ!サポート(01/15 21:52

選手情報のIDとパスワードで閲覧可能です。



  [3592] アドバンスプラス無料体験について taro(01/06 02:08 

いつもお世話になっております。

アドバンスプラスを無料体験中ですが、スケジュール機能使用時に求められるID、PASSについて設定方法はありますでしょうか。

お手数をおかけいたしますが、宜しくお願いいたします。

[3592-1] 無題
 
行くぜ!サポート(01/07 19:13

選手情報の登録画面で管理します。
IDは背番号になります。



  [3590] ページ削除依頼 ハシモトショウジ(01/04 15:22 

長らく利用していないためページ全体を削除してほしいです。

[3590-1] 無題
 
行くぜ!サポート(01/05 00:04

こちらはWEBスコアブックの機能に関するBBSとなります。
行くぜ!サポートBBSに投稿をお願いします。







 
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