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[3667] スタイル崩れ

荒木治（11/18 07:29）

サーバーをGCPに移行しようと考えていますが、移行先のサーバではCSSが反映されていないのかスタイルが崩れてしまいます。何か考えられることはありますでしょうか。


[3667-1] 無題	行くぜ！サポート（11/18 14:40）
ディレクトリ直下にcssの拡張子のものはあるでしょうか？なければ基本画面で一度登録ボタンを押してみてください。


[3667-2] 無題	行くぜ！サポート（11/18 14:45）
mstディレクトリ直下でした。


[3667-3] 無題	荒木治（11/20 05:03）
rootディレクトリ直下のcssファイルを移行元から移行先にコピーしたら解決しました。


[3667-4] 無題	荒木治（11/20 05:04）
ありがとうございました。参考になりました。

[3666] 過去のスケジュール一括削除する方法ありますか。

佐藤　記之（11/12 09:06）

過去のスケジュールを削除し容量を確保したいのですが、一括削除できる方法はありますか。


[3666-1] 無題	行くぜ！サポート（11/13 17:31）
一括削除の方法はありません。現在開発中のWEBスコアブック４にてスケジュール一括削除機能を検討中です。


[3666-2] 無題	佐藤記之（11/15 18:14）
ご連絡ありがとうございました。バージョンアップまでコツコツ削除します。

[3665] 選手紹介の表示順がうまくいかない

榮慎一郎（11/02 17:46）

いつも大変お世話になっております。
今回、新チームへの入れ替えに伴い背番号を入力し直し、【表示順】に番号を入れて登録すると反映されません。また３年生については背番号のみを空欄にし、表示順はそのままにしたのですが３年全ての選手が消えてしまいました。
改善方法など教えていただけないでしょうか？


[3665-1] 無題	行くぜ！サポート（11/02 17:56）
背番号を空白にすると選手削除となります。表示順は入れる場合は、全ての選手に入力し、同じ桁であることが必用です。宜しくお願いします。


[3665-2] 無題	行くぜ！サポート（11/02 18:13）
成績を復活させるには、同じ名前で選手の再登録をお願いします。

[3663] 期限切れました！なぜ？

リカーエンジョイ根本（10/31 13:24）

アドバンスコースプラス（３年）とディスク容量５０００ｋを１ヶ月前に銀行に振り込みましたが10/30で期限切れでスケジュールが入力できません！なぜでしょうか？


[3663-1] 無題	行くぜ！サポート（10/31 18:22）
お調べしますので、有料オプションのお申込み番号をお教えください。お申込み履歴から確認できます。


[3663-2] 無題	行くぜ！サポート（10/31 18:30）
お調べしましたところ、こちらの設定ミスが判明いたしました。大変ご迷惑をお掛け致しました。先ほど設定完了致しました。 2か月有効期限を延長（合計38か月）させていただきました。大変申し訳ございませんでした。何卒宜しくお願い致します。

[3661] 12試合目が新規保存されず、11試合目が消える

ポルテ（09/07 21:05）

11試合までスコアを入力しました。次の試合を新規で同じように入力して登録すると、11試合目が消えてしまいます。トータルで11試合分しか入らないのでしょうか。教えて下さい。


[3661-1] 無題	行くぜ！サポート（09/08 18:57）
自動的に消えることはありません。行くぜ！での契約容量や件数が超えたときも入力した内容が消えることはありません。可能性があるのは、同じ日の同じ番号で登録した場合、上書きされます。


[3661-2] 無題	ポルテ（09/08 19:12）
ありがとうございました。ダブルヘッダーで、違う大会だったのでどちらも第一試合と入力したのが原因かと思われます。解決しました。

[3660] HPの更新

小倉　拓（08/03 13:22）

チームID:24953、スーパーハードの小倉というものですが、パスワードがわからず、スコアブックの更新をしたいのですが、先に進めません。代表もスズキから、私に変わっていますが、変更の仕方もわかりません。昨年は更新出来たのですが、どう進めたかわかりません。方法、教えて下さい。よろしくお願いします。


[3660-1] 無題	行くぜ！サポート（08/03 14:48）
下記よくある質問のQ11-Q13を参照してみてください。 https://www.ikz.jp/qa.html

[3659] 防御率が出ていない子がいる

高橋（07/09 10:36）

個人成績ページの投手成績で防御率が0の子がいます。
投手成績の入力はきちんとできているはずですし、防御率が出ている子と出ていない子がいるので原因がよく分かりません。
御確認、宜しくお願い致します。


[3659-1] 無題	行くぜ！サポート（07/09 13:45）
多くの場合、選手名を変更した場合に発生します。確認しますので、該当選手のIDと実際に登板した日を教えてください。


[3659-2] 無題	高橋（07/09 14:04）
99 5/31-2試合目,6/21-2試合目,6/28-3試合目,7/5-2試合目 015 6/28-2試合目宜しくお願い致します。


[3659-3] 無題	行くぜ！サポート（07/09 15:19）
防御率は自責点（失点でありません。）に対して計算されます。自責点に空白が入っているるようです。自責点が０ですと防御率は０．００となります。


[3659-4] 無題	高橋（07/09 16:36）
解決しました。ありがとうございました。

[3658] 一括送信メールが送信されない

藤本（06/22 22:41）

いつもおせわになっております。日曜日よりスケジュール作成後一括送信してもメールが送信させていないという症状が継続しています。
ご確認をお願い致します。


[3658-1] 無題	行くぜ！サポート（06/23 00:06）
ご迷惑をおかけしております。送信完了画面のい一番下には、ＷＥＢＳＢ３　Ｖｅｒ3.40　となっているでしょうか？少し対応をおこなっておりますので、もう一度試していただけないでしょうか？


[3658-2] 無題	藤本（06/23 12:58）
送信できるようになりました。ありがとうございました。


[3658-3] 無題	行くぜ！サポート（06/23 18:14）
ご迷惑をお掛けしております。今のところ臨時対応ですので、届かないメールがありましたらドメインをお教えください。


[3658-4] 無題	WEBスコアブック（06/30 14:18）
Yahooメールは、Gmailはプロバイダ経由の送信に変更しました。次回送信時にご確認をお願いします。


[3658-5] 無題	藤本（07/02 22:01）
また、送信できなくなりました。すべてのドメインで送信不可です。至急対応お願いいます。


[3658-6] 無題	WEBスコアブック（07/03 10:54）
全てに届かないというのは現在の状態では考えにくい状況です。昨日より、本日先ほどと送信テストを行いましたが、送信漏れはないようです。下記教えてください。・送信した日時・送信した人数・yotei@ikz.jp　を送信元としているか。・送信後に送信メール宛先に一覧が表示されたか。


[3658-7] 無題	行くぜ！サポート（07/07 18:06）
ご返信いただけませんでしたので解決とさせていただきます。送信ログを確認しましたところ6/30-7/2の間で送信した履歴はありませんでした。一括送信するにチェックを入れていない可能性が高いと思われます。


[3658-8] 無題	藤本（07/08 20:09）
返信が遅くなり申し訳ありません。 7月2日20時55分頃送信した人数89人 yotei@ikz.jp推奨を選択送信一覧を確認致しましたが、送信されませんでした。翌日再度更新致しましたら送信されました。現在も問題ない状況です。仰る通り一括送信するにチェックを入れていない可能性があります。ご対応ありがとうございました。


[3658-9] 無題	行くぜ！サポート（07/08 20:28）
御返事ありがとうございました。うまく送信できて安心しました。宜しくお願い致します。

[3657] スケジュール一括送信メールが届かない

中井（06/22 12:04）

いつもお世話になっております。
で長い間使わさせて頂いておりますが、
先月までは行けたのですが、昨日から
「スケジュール一括送信メール」が私を含むメンバーに届かないようです。
ご教授よろしくお願いします。


[3657-1] 無題	中井（06/22 17:54）
https://www.ikz.jp/hp/nakatsupta/ です。｢情報変更｣の確認メールも届きません。よろしくお願いします。


[3657-2] 無題	行くぜ！サポート（06/23 00:06）
ご迷惑をおかけしております。送信完了画面のい一番下には、ＷＥＢＳＢ３　Ｖｅｒ3.40　となっているでしょうか？少し対応をおこなっておりますので、もう一度試していただけないでしょうか？


[3657-3] 無題	中井（06/23 08:31）
送信完了画面の一番下は｢Websb3 Ver.3.4.0 LicenseNo:onlyikz｣となっておりますが、メールは届かないようです


[3657-4] 無題	WEBスコアブック（06/23 10:55）
先ほど臨時的に送信方法を変更しました。現在はある程度は届くと思います。一度送信していただき、受信できないメールのドメインを教えていただけないでしょうか？


[3657-5] 無題	中井（06/23 12:08）
届きました。ありがとうございます。受信できないメルアドがあるようでしたら連絡いたします。


[3657-6] 無題	行くぜ！サポート（06/23 18:15）
ご迷惑をお掛けしております。今のところ臨時対応ですので、届かないメールがありましたらドメインをお教えください。


[3657-7] 無題	WEBスコアブック（06/30 14:18）
Yahooメールは、Gmailはプロバイダ経由の送信に変更しました。次回送信時にご確認をお願いします。

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