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[3580] 年度、日付修正時の個人成績(田中 10/20 22:05
過去データで年度、日付の誤記が有った為修正した所、新旧のデータがダブっていました。古い方のデータは削除して、データ件数は問題無い事は確認していました。
然しながら本日、個人成績がおかしいとの指摘が有り、確認した所、年度、日付修正した記録の個人成績が消えている事が分かりました。
各年8〜12月の記録なのですが、どの様な対応をすれば良いか教えて下さい。宜しくお願い致します。



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[3580-1] 無題 (行くぜ!サポート 10/21 10:41
この作業でデータが消えることはありません。
年度が変わったため検索条件に一致しなかったのではないでしょうか?

ちなみに2018年8月の試合を2019年度で登録した場合は、2018年度の成績には計上されません。

もし、消えたと判断されているデータの日付と年度、相手チーム名をお教えいただければお調べすることは可能です。
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[3580-2] 無題 (田中 10/21 13:44
ご連絡有り難うございます。
通算成績表示でも試合数、打席数が激減しているので、年度違いではないと判断しています。
対象の記録ですが、各年度の8〜12月分の殆どで日付変更した記録から、打撃成績、投球成績が消えています。
ご確認を宜しくお願い致します。

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[3580-3] 無題 (行くぜ!サポート 10/22 19:40
選手氏名の変更は行われましたでしょうか?

個人成績は消えていて、試合自体の成績は残っているという事ですね?

一例でいいので、その具体的な試合日等を教えてください。
(どれがが消えているかが漠然としていますと調査ができないためです。)

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[3580-4] 無題 (行くぜ!サポート 10/22 19:44
再度確認してみました。
例えば2018年の試合で8月の試合を最後のそれ以降の日付のデータがありませんでした。

可能性があるのでは、ダブったとおもわれて、削除されたものが、本来必要なデータを削除した可能性があります。
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[3580-5] 無題 (田中 10/22 22:52
お手数をお掛けしております。返信が遅くなりました。
ご指摘の内容について回答致します。

選手指名の変更は行っておりません。

個人成績は消えて、試合自体の成績は残っている→そうです。
年度日付のみ修正後、新旧記録のダブリを確認した為、修正前の日付の方を削除しました。

尚、日付で2018.08.18が2018年度の最終記録で、それ以降(2019年度)は未入力ですので問題有りません。

一例を、との事ですが、2018年度2017.08.19をご確認願います。
ちなみにその日から2018年度2017.12.10までが全て同じ状況です。

今回の作業では個人成績は消える(勝敗表のみ新日付側にコピーされ、個人成績は未入力になる)と言う事でしょうか?説明書、質問等は一通り目を通した後に作業しました。過去の記録は全て残る仕様との事でしたので、過去ダブリ分を削除しましたが、これでは日付修正では無いと思われます。

現在消えた、と思われる個人成績について何とか復旧して頂ける可能性は無いのでしょうか?
以上、ご確認を宜しくお願い致します。
[返信]

[3580-6] 無題 (行くぜ!サポート 10/23 13:39
はい。そのような仕様となっております。
旧データを削除したことにより成績データが消えた事になります。

お手数ですがメールにてご連絡頂けませんか?
support@ikz.jp
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[3580-7] 無題 (田中 10/25 18:09
先日、メールにてご連絡しましたが、届いてますでしょうか?送信エラーは無かったと思うのですが。
ご確認を宜しくお願い致します。
[返信]

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