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[3391] メール受信未確認（細谷 02/14 05:58）
お世話になります。１名だけ、「メール受信未確認」が解除されない選手がいます。その選手でログインし、「情報変更」で「確認メールを送信する」にチェックして更新後、メール確認システムからのメールは受信出来ています。メール本文記載のＵＲＬもクリックしアクセスしています。それでも、「メール受信未確認」が「メール受信済み」に変更になりません。理由は何が考えられますでしょうか？
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[3391-1] 無題 （WEBスコアブックサポート 02/14 16:21）
どのIDの選手でしょうか？
メール送信のチェックは入っていますか？
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[3391-2] 無題 （細谷 02/14 21:22）
18番の選手です。システムからのメールは受信出来ているのですが。
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[3391-3] 無題 （WEBスコアブックサポート 02/14 21:35）
特に問題ないように思われます。
URLのクリック後に別の修正をおこなったということはないでしょうか？
メール本文のURLのクリックは今行うとどうなりますか？
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