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[3366] 予定表及びスコア管理表の文字化(小松勇 10/13 21:32
いつもお世話になっております。

突然申し訳ありません。

お教えください。

予定表及びスコア管理表が文字化けして見れなくなってしまいました。

使用スマホはiPhone6です。
最近IOS9.0.2へアップロードしましたら文字化けしてしまいました。

IOS9.0.2はサイト対応していないのでしょうか?

改善策はありますか?

おお忙しいと思いますがや宜しくお願いします。



[返信]
[3366-1] 無題 (行くぜ!サポート 10/13 21:45
お知らべしましたが、無料コースを使用されており、予定表の仕組みはご提供しておりません。
ご自身で作成されている予定表の事でしたら、当方では分かりかねます。
[返信]

[3366-2] 予定表及びスコア管理の件 (小松勇 10/13 21:48
お忙しい中ありがとうございました。
[返信]

[3366-3] 文字化けについて (HP担当者 10/14 12:01
アドバンスコースプラス利用者です。

サーバー更新後にスマートフォンサイトに文字化けが発生しております。

端末情報
OS:iOS 9.0.2
ブラウザ:Safari

文字化け状況

WEBスコアブック
チーム勝敗表 OK
個人成績 OK
部門別 OK
予定表 OK
専用BBS NG(文字化け)

行くぜ!からのお知らせ
障害・機器メンテナンス NG(文字化け)
WEBスコアブックアップデート情報 NG(文字化け)
アップデート情報 NG(文字化け)

以上の状況になっています。サーバー障害以前は問題なく閲覧できていたと思います。


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[3366-4] 無題 (WEBスコアブックサポート 10/14 21:08
詳細な報告ありがとうございます。
iphone6sで9.02で文字化けが発生する現象把握しました。
こちらで確認したとこと、ipadでの9.02や、iphone6だと文字化けしていませんでした。
ご迷惑をお掛けしておりますが、しばらくお待ちください。
[返信]

[3366-5] 無題 (WEBスコアブックサポート 10/14 22:40
少し調整してみました。
現在も文字化けしているでしょうか?
宜しくお願い致します。


[返信]

[3366-6] 状況 (北のHP担当者 10/15 08:30
対応ありがとうございます。
現在は以下の通りです。

端末情報

iphone5s

OS:iOS 9.0.2
ブラウザ:Safari

WEBスコアブック
チーム勝敗表 OK
個人成績 OK
部門別 OK
予定表 OK
専用BBS OK(正常)

行くぜ!からのお知らせ
障害・機器メンテナンス NG(文字化け)
WEBスコアブックアップデート情報 NG(文字化け)
アップデート情報 OK(正常)

宜しくお願い致します。
[返信]

[3366-7] 無題 (行くぜ!サポート 10/15 09:07
ご連絡ありがとうございました。
機器メンテナンス情報、WEBスコアブックアップデート情報共に修正しているのでが、再読み込みしてもだめでしょうか?
[返信]

[3366-8] 改善確認 (北のHP担当者 10/15 09:37
改善確認できました。

ありがとうございました。
[返信]

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