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[3658] 一括送信メールが送信されない(藤本 06/22 22:41)
いつもおせわになっております。日曜日よりスケジュール作成後一括送信してもメールが送信させていないという症状が継続しています。
ご確認をお願い致します。
[返信]
[3658-1] 無題 (行くぜ!サポート 06/23 00:06)
ご迷惑をおかけしております。
送信完了画面のい一番下には、
WEBSB3 Ver3.40 となっているでしょうか?
少し対応をおこなっておりますので、もう一度試していただけないでしょうか?
[返信]
[3658-2] 無題 (藤本 06/23 12:58)
送信できるようになりました。ありがとうございました。
[返信]
[3658-3] 無題 (行くぜ!サポート 06/23 18:14)
ご迷惑をお掛けしております。
今のところ臨時対応ですので、届かないメールがありましたら
ドメインをお教えください。
[返信]
[3658-4] 無題 (WEBスコアブック 06/30 14:18)
Yahooメールは、Gmailはプロバイダ経由の送信に変更しました。
次回送信時にご確認をお願いします。
[返信]
[3658-5] 無題 (藤本 07/02 22:01)
また、送信できなくなりました。すべてのドメインで送信不可です。至急対応お願いいます。
[返信]
[3658-6] 無題 (WEBスコアブック 07/03 10:54)
全てに届かないというのは現在の状態では考えにくい状況です。
昨日より、本日先ほどと送信テストを行いましたが、送信漏れはないようです。
下記教えてください。
・送信した日時
・送信した人数
・yotei@ikz.jp を送信元としているか。
・送信後に送信メール宛先に一覧が表示されたか。
[返信]
[3658-7] 無題 (行くぜ!サポート 07/07 18:06)
ご返信いただけませんでしたので解決とさせていただきます。
送信ログを確認しましたところ6/30-7/2の間で送信した履歴はありませんでした。
一括送信するにチェックを入れていない可能性が高いと思われます。
[返信]
[3658-8] 無題 (藤本 07/08 20:09)
返信が遅くなり申し訳ありません。
7月2日20時55分頃
送信した人数89人
yotei@ikz.jp推奨を選択
送信一覧を確認
致しましたが、送信されませんでした。
翌日再度更新致しましたら送信されました。
現在も問題ない状況です。
仰る通り一括送信するにチェックを入れていない可能性があります。
ご対応ありがとうございました。
[返信]
[3658-9] 無題 (行くぜ!サポート 07/08 20:28)
御返事ありがとうございました。
うまく送信できて安心しました。
宜しくお願い致します。
[返信]
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