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WEBスコアブック（管理者編）よくある質問

Q0. WEBスコアブックに管理者ログインできない

A0.パスワードがわからなくなった時は、パスワードリセット機能をご利用ください。

・管理者ログインの方法はについては、WEBスコアブック説明書の１．２を参照してください。
・パスワードのリセットはHP管理パスワード、WEBスコアブック管理パスワードの両方がリセットされます。
・パスワードのリセットは行くぜ！TOPページまたはHPトップページの右上の管理者ログインボタンからリセットできます。
　（表示されない場合は一度HP管理者をログアウトしてください。）

Q1. 使い方がまったく分からない！

A1.先に説明書をお読みください

まずは下記説明書をお読みください。
・WEBスコアブック説明書（管理者編）
・WEBスコアブック説明書（メンバー編）
説明書をお読みになり、わからない部分はサポートBBSで質問してください。

Q2. 管理者パスワード入力画面がメニューからなくなった。

A2.基本・デザイン画面で「管理メニューを表示しない」を選択すると、メニューから消えてしまいます。

行くぜ！HP管理画面からもWEBスコアブックログインできます。
HPのチーム紹介欄からログイン⇒WEB管理者専用メニュー⇒WEBスコアブック管理

Q3. 選手の登録人数を増やしたい。

A3.基本情報画面で選手登録欄行数を増やしてください。

WEBスコアブック管理画面=>基本情報画面=>選手登録欄行数で設定可能です。

Q4. 成績登録時の年度開始月を4月にしたい。

A4.開始月という考え方はありませんが、成績登録時に「試合年」以外に「年度」を設定してください

【例】2013年3月31日の試合を年度2012と登録し、2013年4月1日の試合を年度2013と登録すれば後で、年度単位で集計できます。

Q5. チーム名を変更したい

A5.WEBスコアブック基本情報画面でチーム名を変更できます。

チーム名はHP用のチーム名とWEBスコアブック用のチーム名があります。
（WEBスコアブック管理画面=>基本情報画面）

Q6. 年度ごとの管理をしたい

A6.学生野球等で年度がのかわりが４月等の場合も年度ごとに成績を管理できます。

成績登録時に年度を入力してください。たとえば４月１日が新年度の場合、
2014年３月３１日の試合は、年度を2014(試合年は2015年）で
2015年4月1日の試合は年度2015(試合年は2015年）等で入力してください。
その際、基本設定の「打席数０は成績に表示しない」をチェックしてください。
上記のようにすることで卒業生の選手情報を削除する必要はありません。

Q7. 成績の変更、削除の方法は？

A7.WEBスコアブック管理画面に入り成績の一覧から、「変更」ボタンをクリックし、必要事項を変更し「登録」ボタンを押します。

削除は同様に「削除」ボタンで１件づつ削除できます。
（一括で削除する方法はありません。WEBスコアブックは過去全てのデータを残す仕様ですので、
入力誤りを1件づづ削除する機能のみ提供しております。）

Q8. スケジュール削除の方法は？

A8.１件づつの削除と一括削除ができます。

・1件づつの削除：管理画面の[予定入力]より該当スケジュールの[変更ボタン]をクリックして[削除]ボタン
・一括削除:管理画面⇒一括変更⇒一括スケジュール削除画面
・一括削除の場合はスケジュール専用パスワードを設定していただく必要がございます。基本情報画面より設定可能です。

Q9. 選手名を変更しても過去の成績やスケジュールの選手名が変わらない

A9.基本情報⇒選手名変更時の表示名にチェックを入れてください。

過去の成績は旧姓でも表示できるような設計になっているためです。
（選手名の変更は別人には変更できません。ニックネームや旧姓から新姓に変更するときだけ変更してください。）

Q10. シェアウエア版にアップグレードすれば今までのデータはどうなるの？

A10.フリーウエア版とシェアウエア版は共通のデータを使っているのでアップグレードしても問題ありません。

Q11. スケジュールの出欠の集計で、登録している人数と出欠の合計人数が異なっている現象が起こりました。なぜですか？

A11.途中で、背番号変更をするとこのような状態になります。

出欠を入力した後に、選手情報の変更で背番号を変えると入力した背番号に対する選手がいなくなるからです。

Q12. 行くぜで選手紹介に写真を表示するにはどうすれば良いですか？

A12.写真を行くぜの管理者画面からアップロードする必要があります。

・写真を行くぜの管理者画面からアップロードする。
　（オリジナル画像・HTMLアップロードのところで、パソコンに保存してある画像を指定し、アップロードボタンを押す）
・WEBスコアブックの選手情報画面の各選手の「写真」から[検索]ボタンで該当画像を選びます。
　　または、WEBスコアブックの選手情報画面の各選手の「写真」にそのアドレス（URL)を記述する。

Q13. 選手紹介欄に写真を表示するために画像のアドレスを選手情報に入力しましたがＸマークが出ます。

A13.画像のＵＲＬは正しいですか？

画像の拡張子は、jpgやgif,pngですか？URLのなかに全角や英数字以外の記号が混ざっていませんか？

Q14. 選手紹介欄の表示順を設定したのにうまく並ばない。

A14.表示順が空白のものは一番前に来ます

表示順を設定する場合には全選手にも設定しください。（但し、全員同じ桁数）

Q15. ＷＥＢスコアブックシェアウエア版のライセンスは購入したけど行くぜ！でのアップグレードの方法が分からない。

A15.方法は簡単です。以下に手順を説明します

・貴チームのホームページを表示させます。（もちろん行くぜ！のHPです）
・左側のメニューのチーム紹介をクリックします。
・右側の一番下のほうにパスワード欄がありますので、行くぜ！の管理者パスワードを入力します。
・管理者画面に入れば、下のほうに、「WEBスコアブックシェアウエア版のライセンス・・・」というボタンが出てきますのでクリックしてください。
・そこでWEBスコアブックから知らせてもらった承認番号とパスワードを入力して登録ボタンをクリックすれば完了です。
　（パスワードは複雑なので大文字小文字、全角半角等間違えれば受け付けられません。
　　知らせてもらったパスワードをコピー＆貼り付けすれば間違いありません。）

Q16. スケジュール一括送信メールが届かない。

A16.下記設定を試してください。

■行くぜ！でWEBスコアブック４を使用している場合
　　・PCメールの場合：迷惑メールフォルダに入っていないか確認してください。
　　・スマートホン、携帯の場合。
　　　送信管理者は、yotei@ikz.jpを送信者にして送信を行ってください。
　　　受信者は、ikz.jpを受信許可にし、URL付きメールを受け取れる設定にしてください
■行くぜ！でWEBスコアブック３以前を使用している場合
　　・開発が終了したバージョンです。今後はWEBスコアブック４を使用してください。
■その他共通注意事項
　　・一括送信したときに同じキャリアで複数の間違いメールを送ると迷惑メールとみなされ
　　　数時間そのアドレスからのメールを受け付けなくされます
　　　⇒メールアドレスに間違いが無いか確認してください。(前後にスペースや全角半角ミス等)
　　　　定期的なチェックを怠らないようにしてください。)
　　・時間を空けずに何度も送信すると、キャリアによっては迷惑メールとみなされる場合があります。
　　・一度の送信で同じメールアドレスが含まれるとスパムメールとみなされる可能性があります。
　　・メーアドレスを間違ったまま何度も送信している状態が判明すれば、行くぜ！での送信を一定期間止める場合があります。
　　　（数が多くなると行くぜ！を利用している他チームの受信もできなくなる可能性があるため。）
■行くぜ！でWEBスコアブック４使用の場合、上記の対応を行っても届かない時
　　・行くぜ！サポートBBSに下記の情報を添えてご連絡ください
　　　チームURL、送信日時、届かないドメイン、同じドメインでも届いている場合もあるか、
　　　何件送信で何件届かないか。PCメールは迷惑メールにも入っていないか等。
　　　(携帯キャリア、フリーメールの迷惑メール対策は日々変わっており、突然届かなくなることもあります。)

Q17. Webスコアブック4で選手の出欠入力ができなくなった。

A17.Webスコアブック４は選手にパスワードを設定されていない場合は出欠入力する事ができません。

Webスコアブック４で出欠入力するには選手パスワードが必須となります。
Webスコアブック管理画面⇒選手管理⇒一覧から選手を選択⇒パスワードを設定して登録
上記手順でパスワードの設定ができます。
選手のパスワードを設定したくないときは、旧WEBスコアブック３をお使いください。
HP管理画面⇒基本デザイン画面⇒ＷＥＢスコアブックのバージョン変更

Q18. Webスコアブック4で管理者ログインできなくなった

A18.Webスコアブック４のログインには TOPメニュー上部のIDとパスワード欄、画面一番下の管理者パスワード欄があります

画面下の管理者パスワード欄から入ると今まで通り管理者ログインできます。
画面上のＩＤとパスワードに管理者パスワードを入力しても選手兼管理者でログインできますが、
選手情報のパスワードに管理者パスワードを設定している場合は選手としてしかログインできません。
この場合は選手のパスワードを管理者パスワード以外に設定しなおしてください。（選手情報画面でワーニングメッセー時が出ていると思います。）

Q19. スケジュール詳細で出欠入力したのに未入力にも表示されてしまう。

A19.出欠入力後に選手名を変更した場合は、その日のスケジュールはそのように表示されてしまいます。

次回出欠入力より正しく表示されます。

Q20. 年明けに成績が全て消えた

A20.基本情報画面の設定で変更できます。

[初期年度の設定]が[最新年]になっているは
新年度以降一度も成績が入力していない場合は表示されず、消えているように（削除されたように）見えます。
全年度や通算に変更してください。

Q21. 過去の古いチーム成績が見れない。または検索の年度が少ししか表示されない。

A21.基本情報画面の設定で変更できます。

基本情報画面の[過去年度数 コンボボックスで選択できる過去の年数]の設定を変更してください。
初期値は20年です。
3年等にしてしまうと、4年前以前の成績は表示されなくなります。

Q22. スケジュールをたくさん登録したい。

A22.アドバンスコースプラスを申込むか、WEBスコアブックのページにてシェアウエア版のライセンスを購入して下さい。

WEBスコアブックの詳細は、https://websb.jp/をご覧下さい。

Q23. 選手情報を間違って変更・削除してしまった。

A23.管理者様ご自身でバックアップから戻すことができます。

WEBスコアブック管理者画面＝＞選手管理＝＞旧一括選手登録画面
一番下の方の「バックアップデータ」をクリックすればバックアップされた選手情報が表示されます。
そのデータで間違いなければ更新してください。

Q24. 成績登録時、選手検索ボタンが反応しない

A24.設定またはメモリ不足の可能性があります。

基本情報画面の成績入力方法が検索ボタンになっている場合に発生する可能性があります。
・反応しない場合は、ブラウザやウイルスソフトの設定でPOPアップを拒否している場合。
　POPアップを許可するか、基本情報画面で成績入力方法をコンボボックスにしてください。

・エラーが出る場合は、メモリ不足の可能性があります。
　ブラウザのタブが大量に開いている場合等。

Q80. WEBスコアブック４　無料版とシェア版（アドバンスコースプラス）の違い

A80.ＷＥＢスコアブックのページに違いを説明しています。

ＷＥＢスコアブックのページ