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設置方法、不具合、要望、使い方、感想等
Webスコアブックについてならなんでも結構です。


・ 書き込みは管理人にメールでリアルタイムに通知されます。
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・WEBスコアブック専用の掲示板ですのでWEBスコアブックの機能以外についての投稿はしないでください。
・質問等の投稿をして、サポート側からアドバイス等を受けた場合、それがうまく行ったかどうかまで書き込みお願いします。
 (最後にどうなったかの結果を書いてもらえないと、サポート側も心配ですし、第三者が見ても分かりにくいので)
・うまくいかない現象等が発生した場合は、差し支えなければURLを明記して下さい。(特に行くぜ!で使用している場合はサポートしやすいです。)
・1つの話題に対する投稿は、新規投稿でなく、返信を使い、1つのまとまりにするようにお願いします。
・「XXXが出来ません。」等の質問では、まったく分かりません。どのように出来ないのか、エラーが出たのか?等詳しく説明をお願いします。
・質問する前にWEBスコアブックよくある質問WEBスコアブック説明書に目を通してからご投稿下さい。

  [3529] 無題 藤原(02/20 11:26 

以前、シェアのスコアーブックを別のチームで使用しておりましたが、旧チームのHPを「行くぜ」で削除してもらえば、新しいチームでスコアーブックの使用は可能になりますでしょうか?

[3529-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/20 18:52

ラインセンスは行くぜ!上では一回だけ使用可能となりますので
別の行くぜ!HPでは使えません。
別の独自サーバーでご利用でしたら、1チーム分だけは継続して使えます。



  [3527] 成績のゼロクリア 上手大介(02/19 17:56 

前年度の成績をすべてクリアにして新チームで作成したいのですが、一旦解約して再申込みする方が楽でしょうか?契約は自動更新だったかどうか覚えていないのですが、本当は外向けHPは必要なくて、スコアブックだけを利用したいのですが、その場合何か良い方法はありますでしょうか?

[3527-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/20 18:51

新チームでしたら、現在のHPを削除して、新しい別のHPを作成してください。
WEBスコアブックだけのご使用でも同じ方法となります。



  [3524] 個人成績 長与高田少年管理人(02/12 05:37 

裏の攻撃で代走でサヨナラのホームを踏んだ選手の成績が「個人成績」に反映されていません。
該当の試合の試合詳細の打撃成績には正しく表示されています。
(盗塁1、得点1。2018年2月11日の2試合目、背番号16の選手です。)

なお、該当の選手は今季初出場で、これまで個人成績にも試合詳細にも載ったことがない選手です。

ご確認のほどよろしくお願いします。

[3524-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/14 22:02

回答遅くなりました。
「打席数0を表示しない」にチェックを居れている場合は、その選手は成績表示ができません。

[3524-2] 無題
 
長与高田少年管理人(02/18 00:47

ありがとうございました。

[3524-3] 無題
 
長与高田少年管理人(02/18 00:55

チェックを外すと、今度は試合数ゼロの人まで表示されるのですね。
「試合数ゼロを表示しない」があるといいですね。ご検討いただければ幸いです。



  [3526] HP削除 田丸竜太(02/15 10:43 

チームID:20327、ユーザID:sony ソニー生命野球部です。
HPの削除をしたいのですが作成者が退職しており、パスワード、登録メールアドレスがわかりません。ご対応お願いします。

[3526-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/16 14:01

こちらはWEBスコアブック専用の掲示板ですので
行くぜ!HP掲示板のほうに投稿してください。



  [3525] デザインの変更 シークレットサービス(02/14 11:33 

ヘッダのダークブルーの背景色の変更項目が見つからないです。
どこになりますか?

[3525-1] 更新されません
 
シークレットサービス(02/14 14:21

バグですか?

[3525-2] 無題
 
行くぜ!サポート(02/14 17:08

ヘッダとはどの項目でしょうか?
もう少し詳細な説明をお願いします。

[3525-3] 無題
 
行くぜ!サポート(02/14 17:09

このページのこの項目等具体的な名称を教えていただければサポートしやすいです。



  [3523] チーム勝敗表 泉(02/04 08:35 

Webスコアブックのチーム勝敗表から過去の試合を検索すると、勝ち試合が全て敗北に変わっています。
何かのバグでしょうか?ご確認お願いします。

[3523-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/04 14:29

チーム名を変更するとそうなります。
過去の成績を変更する必要があります。
1件づつ修正するか、有料版でしたら一括変更が可能です。



  [3521] 打順と先発のデフォルト表示方法 新本峰幸(02/03 13:02 

アドバンスコースプラス(有料)を利用しています
試合結果を新規入力するとき
無料版では、打順(1〜9)とその横に「先発」が入って画面表示されましたが
有料版では全て真っ白で、打順と先発を1〜9に入力しなければなりません
デフォルト表示させる方法あれば教えてください

[3521-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/04 14:29

現時点では方法はございません。
今後のバージョンアップで検討したいと思います。



  [3522] アドバンスコース利用に関する質問の件 やまぎ(02/03 22:37 

アドバンスコース利用の場合、振り込みをすることになりますが、
領収書の発行はしていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

[3522-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/04 14:28

お申込み画面の利用規約にも記載しておりますが、
銀行振り込み明細書が領収書となります。
宜しくお願い致します。



  [3520] 既読リンク文字の色 サザンストリーム(01/30 14:24 

有料版を使用させていただいております。
チームカラーにあわせて背景色を濃紺にしているため、既読リンクの文字色(紫)が見えづらくて困っています。
Webスコアブックの各表題と選手名の文字になります。
メンバー各自のPCブラウザ設定ではなく、一律に既読リンク文字色を変える方法はありませんか?

[3520-1] 無題
 
行くぜ!サポート(01/31 18:25

WEBスコアブックにはリンク色を設定する機能がありませんので、
背景色を変更する等で対応をお願いします。



  [3519] 検索の初期表示について 北森(01/19 11:12 

管理メニュー⇒基本・デザインの初期年度の設定で「今年」を選択しているのに、設定が変わりません。どのようにすればよろしいですか?

[3519-1] 無題
 
行くぜ!サポート(01/19 18:27

今、貴HPを参照させていただきましたが、
初期年度が2018年となっているようで問題ないように見えます。
今も同じ現象でしょうか?
再読込等を行ってみてください。

[3519-2] 無題
 
北森(01/22 14:50

はい、状態は変わりません。
score/personal resultの初期状態は2016年のままとなっております。

[3519-3] 無題
 
行くぜ!サポート(01/22 15:23

score/personal result とはどこに表示されている文言でしょうか?
webスコアブックの機能では上記のよう文言は表示していないはずです。

[3519-4] 無題
 
行くぜ!サポート(01/22 15:27

貴HPのメニューの文言の事ですね?
貴HPのスコアのリンクのURLに2016と入っているようです。







 
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