現在 10件/1ページ 
7989

 i-mode  検索      

設置方法、不具合、要望、使い方、感想等
Webスコアブックについてならなんでも結構です。


・ 書き込みは管理人にメールでリアルタイムに通知されます。
・ 現在、投稿者のメールアドレスは掲示板に表示されないように設定されています。
名前メール
修正キーURL*必須
アイコン
タイトル

・WEBスコアブック専用の掲示板ですのでWEBスコアブックの機能以外についての投稿はしないでください。
・質問等の投稿をして、サポート側からアドバイス等を受けた場合、それがうまく行ったかどうかまで書き込みお願いします。
 (最後にどうなったかの結果を書いてもらえないと、サポート側も心配ですし、第三者が見ても分かりにくいので)
・うまくいかない現象等が発生した場合は、差し支えなければURLを明記して下さい。(特に行くぜ!で使用している場合はサポートしやすいです。)
・1つの話題に対する投稿は、新規投稿でなく、返信を使い、1つのまとまりにするようにお願いします。
・「XXXが出来ません。」等の質問では、まったく分かりません。どのように出来ないのか、エラーが出たのか?等詳しく説明をお願いします。
・質問する前にWEBスコアブックよくある質問WEBスコアブック説明書に目を通してからご投稿下さい。

  [3658] 一括送信メールが送信されない 藤本(06/22 22:41 

いつもおせわになっております。日曜日よりスケジュール作成後一括送信してもメールが送信させていないという症状が継続しています。
ご確認をお願い致します。

[3658-1] 無題
 
行くぜ!サポート(06/23 00:06

ご迷惑をおかけしております。
送信完了画面のい一番下には、
WEBSB3 Ver3.40 となっているでしょうか?
少し対応をおこなっておりますので、もう一度試していただけないでしょうか?

[3658-2] 無題
 
藤本(06/23 12:58

送信できるようになりました。ありがとうございました。

[3658-3] 無題
 
行くぜ!サポート(06/23 18:14

ご迷惑をお掛けしております。
今のところ臨時対応ですので、届かないメールがありましたら
ドメインをお教えください。

[3658-4] 無題
 
WEBスコアブック(06/30 14:18

Yahooメールは、Gmailはプロバイダ経由の送信に変更しました。
次回送信時にご確認をお願いします。

[3658-5] 無題
 
藤本(07/02 22:01

また、送信できなくなりました。すべてのドメインで送信不可です。至急対応お願いいます。

[3658-6] 無題
 
WEBスコアブック(07/03 10:54

全てに届かないというのは現在の状態では考えにくい状況です。
昨日より、本日先ほどと送信テストを行いましたが、送信漏れはないようです。

下記教えてください。
・送信した日時
・送信した人数
・yotei@ikz.jp を送信元としているか。
・送信後に送信メール宛先に一覧が表示されたか。



  [3657] スケジュール一括送信メールが届かない 中井(06/22 12:04 

いつもお世話になっております。
で長い間使わさせて頂いておりますが、
先月までは行けたのですが、昨日から
「スケジュール一括送信メール」が私を含むメンバーに届かないようです。
ご教授よろしくお願いします。

[3657-1] 無題
 
中井(06/22 17:54

https://www.ikz.jp/hp/nakatsupta/
です。
「情報変更」の確認メールも届きません。
よろしくお願いします。

[3657-2] 無題
 
行くぜ!サポート(06/23 00:06

ご迷惑をおかけしております。
送信完了画面のい一番下には、
WEBSB3 Ver3.40 となっているでしょうか?
少し対応をおこなっておりますので、もう一度試していただけないでしょうか?

[3657-3] 無題
 
中井(06/23 08:31

送信完了画面の一番下は
「Websb3 Ver.3.4.0
LicenseNo:onlyikz」
となっておりますが、メールは届かないようです

[3657-4] 無題
 
WEBスコアブック(06/23 10:55

先ほど臨時的に送信方法を変更しました。
現在はある程度は届くと思います。
一度送信していただき、受信できないメールのドメインを教えていただけないでしょうか?

[3657-5] 無題
 
中井(06/23 12:08

届きました。
ありがとうございます。
受信できないメルアドがあるようでしたら連絡いたします。

[3657-6] 無題
 
行くぜ!サポート(06/23 18:15

ご迷惑をお掛けしております。
今のところ臨時対応ですので、届かないメールがありましたら
ドメインをお教えください。

[3657-7] 無題
 
WEBスコアブック(06/30 14:18

Yahooメールは、Gmailはプロバイダ経由の送信に変更しました。
次回送信時にご確認をお願いします。



  [3655] 有料オプションの復活について レッドデビルス(06/10 09:02 

https://www.ikz.jp/hp/reddevils/

を管理しているものですが、
申し込み状態をみるとステータスが入金確認済
なってますが、いつになったら設定完了に戻りますでしょうか?

スコアを更新したいのでよろしくお願いします。

[3655-1] 無題
 
行くぜ!サポート(06/10 13:01

6/7に設定完了済みですが、現在も同じような状況でしょうか?
画面の再読込等を行ってみてください。

[3655-2] 無題
 
レッドデビルス(06/12 17:06

無事解決しました。ありがとうございました。



  [3652] 画像が表示されない 沼スポーツ少年団(03/31 20:24 

いつもお世話になっております。
メインページの画像なのですが、アップロードされた画像がHOMEに表示されません。
どうすれば良いのかご教示お願いします。
画像名は 537441.jpg です。 
因みに他のファイルを指定しても表示されませんでした。
よろしくお願いします。

[3652-1] 無題
 
行くぜ!サポート(04/01 17:21

お調べしたところ、htmlを記載していただいておりますが、
imgタグの .jpg のすぐ後ろは半角スペースではなく、全角のスペースのようです。
これが原因の可能性があります。

[3652-2] 無題
 
沼スポーツ少年団(04/05 20:48

jpgの後ろを半角スペースに変更したところ表示されるようになりました。
ありがとうございました。



  [3651] 有料オプション継続について 藤原(03/08 10:15 

お世話になっております。
以下URLで利用させて頂いております。
https://www.ikz.jp/hp/bears13/

有料オプション継続を申し込み、入金も済ませたのですが、有効期限切れとなってしまい、更新作業等利用できなくなってしました。
どうなっているのでしょうか?
申込履歴 NO. 58850  20200214入金済み
有料オプション申し込み履歴でも、入金確認済となってます。 他に、こちらで何かしないといけないことがあるのでしょうか?
早めにご対応お願いいたします。

[3651-1] 無題
 
行くぜ!サポート(03/08 13:38

今回のお申込みが容量不足の為、保留となっておりました。
容量不足のまま設定しておりますので、データを範囲内に削除していただくか、追加容量アップが必用となります。

[3651-2] 無題
 
藤原(03/08 14:03

了解しました。
追加容量アップお願いする手続きしますのでお願いします。

[3651-3] 無題
 
藤原(03/10 16:03

追加容量アップ手続きし、入金済みです。
対応宜しくお願いします。

[3651-4] 無題
 
行くぜ!サポート(03/12 17:49

設定完了しております。よろしくお願い致します。



  [3650] メイン画面が表示されない マロンビーチ(03/02 22:25 

以下URLで利用させて頂いております。
https://www.ikz.jp/hp/marron/

メイン画面は自前で作っておりますが、ある時から突然メイン画面が表示されなくなりました。(メイン画面が真っ白)

そのメイン画面のURLは以下の通り。
[Click Here!]

原因と解消方法が分かりません。
何か分かればアドバイスして頂けませんでしょうか?

[3650-1] 無題
 
行くぜ!サポート(03/05 10:31

こちらはWEBスコアブック専用の掲示板となりますので、行くぜ!サポートBBSに投稿をお願いします。



  [3648] アドバンス機能が使えません 南台三丁目管理人(02/22 12:50 

昨日更新料振り込みましたが本日からアドバンス機能、スケジュールなどの画面がでなくなりました。
受付No58930

早目の更新処理をお願いします。

[3648-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/25 19:42

着金日の翌営業日までには設定完了します。
土日祝を挟むと次の営業日となります。
現時点でもまだ更新されていないでしょうか?

[3648-2] 無題
 
南台三丁目管理人(02/26 23:40

更新されました。ありがとうございます。



  [3646] Webスコアブックの更新について 山田(02/12 18:48 

お世話になっております。
Webスコアブックの更新料を振込ました(有料オプション申込履歴)には反映されていますが、
他の管理メニューでは有効期限の画面が出ています。

申込履歴 NO.58764 入金済み 2020/02/03

手続きに不備があるようでしたら教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

[3646-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/13 19:59

今回のお申込みは前回より容量ダウンのお申込みとなり、すぐに設定すると容量不足になりますので、有効期限ぎりぎりまで待っている状態です。
問題ございませんでしたらすぐに設定させていただきます。
データ削除しないまま使用するのであれば、最あと1000Kアップは必要です。

[3646-2] 無題
 
山田(02/13 21:32

返信、ありがとうございます。
早々に容量を追加申し込みいたします。

[3646-3] 無題
 
山田(02/17 19:18

容量の追加申し込み、振込をしたのですが・・・
『効期限を過ぎて契約容量を超えている場合は全ての更新作業が出来なくなりますのでご注意願います
現在と同条件での継続は年間 10000 円(税別)となります。早めの継続をお勧めします。』

と画面に表示されました。
あと、1000k追加すれば10000円(税別)となるので
追加申し込みをしたいのですが
前回の申し込みNO,58851をキャンセルしないといけない状態です。

どうすればよいか、教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

[3646-4] 無題
 
行くぜ!サポート(02/19 19:29

既に設定が完了しており、現在何も問題がない状況です。
まだ余裕がかなりありますのでさらなる容量の追加は現時点で必要ないようです。



  [3642] HP継続について トモ吉(01/25 15:28 

これまでアドバンスコースプラスを利用しており、更新期限が近づいています。つぎは、無料の範囲で使用したいと考えています。
容量が200KBをこえているので、不要なデータは前もって削除しようと思っていますが、その他手続等必要ですか。
また、過去の成績データをエクセルなどに移すことはできますか。

よろしくお願いします。

[3642-1] 無題
 
行くぜ!(01/27 20:13

特に手続きは必要ありません。
成績の移行の方法はございません。
宜しくお願いします。

[3642-2] 無題
 
トモ吉(01/30 22:57

ありがとうございました。

[3642-3] 無題
 
トモ吉(02/05 21:11

有効期限後、ファイル数と容量は制限内ですが、スケジュールやチーム内BBSが使用できなくなりました。
確認をお願いします。

[3642-4] 無題
 
行くぜ!サポート(02/07 17:21

有効期限後は無料コースとなりますので、
スケジュールやチーム内BBSはご利用できません。
宜しくお願いします。

[3642-5] 無題
 
トモ吉(02/13 00:35

スケジュールを使用したければ、WEBスコアブック3ライセンス購入のみ必要という事でしょうか。
申し込み状況の把握ができておらず申し訳ありませんが、ご教示願います。

[3642-6] 無題
 
行くぜ!サポート(02/13 20:00

スケジュールんぼ使用はWEBスコアブック3ライセンスで使用可能になります。
ただし容量、件数は無料コースに準じます。
アドバンスコースプラスでしたら以前と同様に使用可能です。



  [3644] 文字化けについて 吉田(02/08 11:07 

お世話になります。
文字化けの解消方法について教えてください。

[Click Here!]
の画面でのみ、


の文字が、
丁&(33454;天)左翼手

という形で化けてしまいます。

[3644-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/08 13:39

機種依存文字は表示できない場合が多いです。
文字化けする場合はひらがな等での登録をお願いします。







 
Cool Board v4.6